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北京沃视达视频会议系统声音问题排除方法

2017-03-28

  北京沃视达视频会议系统声音问题排除方法

  沃视达视频会议终端已入会,但是本地的监视器无声音输出。

  请先使用“声音测试”方法判断问题出在本地还是远端。

  如果监视器无声音输出,可以判断问题在本端。

  ·主席关闭了本端的扬声器。

  ·监视器的音量被调到最小 →恢复到缺省值。

  ·视频会议终端的音量被调到最小 → 恢复到缺省值。

  ·音频线缆连接错误或连接松动 →重新连接音频线缆。

  如果监视器有声音输出,可以判断问题在远端。

  远端的麦克风被关闭或主席关闭了远端的麦克风。

  设置的音频源未连接音频拾取设备, 如麦克风 → 重新设置音频源或连接音频拾取设备。

  音频拾取设备为有源设备但没有上电 → 打开电源开关。

  音频线缆连接松动 → 重新连接音频线缆。

  视频会议终端已入会,但监视器只能听到本地声音,不能听到其他会场声音。

  本地未取消自环或环回。 断开所有的自环和环回。


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